Joëlle Genois Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Isabel Châteauneuf Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Formateur Expert en automatisation Stratège en qualité Donald Marcotte Donald Marcotte a plus de 20 ans d’expérience en tant que spécialiste en automatisation de tests, programmeur-analyste et architecte principal dans le domaine de la santé, le domaine pharmaceutique et le domaine de l’assurance. Depuis quelques années, Donald se concentre sur le coaching et l’implantation de stratégies qualité à haut rendement du capital investi; pour ce faire, il met en œuvre les meilleures pratiques de développement et de bons « Design Patterns » augmentant la maintenabilité, et il injecte des tests automatisés sur les différentes couches de la solution. Avant de se joindre à Zentelia, Donald a travaillé comme architecte sur les projets Syndromic Surveillance et Immunization Data Transmission avec les départements de santé de 7 états américains. Sa rigueur et son habileté à produire des solutions fiables et sans faille proviennent de sa passion pour l’assurance qualité, de son dévouement à la cause de la protection de la réputation et de l’intégrité des entreprises, et de son engagement dans la protection des intérêts de ses clients. Pendant 9 années, Donald a mis son talent au service de l’entreprise Cardinal Health, où il a créé un engin de tests de résilience et de performance doté d’apprentissage. En reconnaissance de ce travail remarquable, Donald a reçu le Chairman Award, la plus haute distinction remise à un employé. En 2016, fort de son riche parcours, il s’est joint à l’équipe de Zentelia, firme spécialisée en assurance qualité logicielle dont la réputation est bien établie. SES EXPERTISES Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Caroline Julien Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Marc Doucet Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Formateur Stratège en qualité Spécialiste des tests Coach en amélioration des pratiques en Assurance Qualité Michel Boies Titulaire d'une maîtrise en sciences géomatiques et d’un DEC en système de gestion informatique, Michel Boies compte plus de 25 années d’expérience en technologie de l’information, dont 20 ans en assurance qualité logicielle. Tout au long de sa carrière, il a implanté avec succès de solides processus d’amélioration des pratiques pour de petites et de grandes entreprises. Avec Zentelia depuis 2021, Michel accompagne les organisations dans l’évaluation et l’optimisation de la qualité notamment à l’aide du modèle TMMi. Carburant à l’amélioration continue des processus et des individus, il partage également sa passion du métier en tant que formateur. Michel enseigne avec conviction la formation Testeur certifié ISTQB® niveau fondation. SES EXPERTISES Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Automatiseur Stéphane Blais Stéphane Blais est un professionnel de l’assurance qualité logicielle et de l’automatisation des tests, ayant accumulé près de 15 ans d’expérience dans ce domaine, dont 5 ans à la tête d’une équipe. Il est reconnu pour son professionnalisme, son sens de l’organisation et sa capacité à déterminer les bonnes priorités pour assurer un travail de qualité dans les délais impartis. Stéphane est une personne positive, souriante, créative, dynamique, débrouillarde et proactive, capable d’apprendre rapidement et de s’adapter facilement. C’est à la mi-vingtaine que Stéphane a décidé de changer de voie professionnelle et est retourné à l’école pour devenir programmeur analyste puis analyste en assurance qualité. Auparavant, il travaillait comme peintre en bâtiment. Sa formation et son expérience dans la construction lui ont enseigné l’importance de la minutie et de la rigueur dans le travail, des qualités qui se sont avérées très utiles dans sa nouvelle carrière. Aujourd’hui, Stéphane est fier d’avoir réussi sa transition professionnelle et de pouvoir mettre ses compétences et son expertise au service de ses collègues et de ses clients. Il continue de se perfectionner dans son domaine et de chercher de nouvelles façons de contribuer à la réussite de l’entreprise, de son équipe et de ses projets. SES EXPERTISES Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Coach et spécialiste des opérations (DevOps) Mathieu Beausoleil Mathieu compte plus de 15 années d’expérience en informatique, dont quatre années en tant que spécialiste d’automatisation (DevOps) de déploiement de logiciels et d’infrastructure (IaC) sous Linux, Windows ainsi que Docker/Kubernetes. Au fil des années, Mathieu a développé toutes les compétences pour faciliter l’alignement des processus de développement et d’exploitation, l’automatisation des tâches répétitives, l’amélioration de la qualité du code, l’accélération de la mise sur le marché, l’augmentation de la sécurité et la réduction des coûts. Son expérience de coaching auprès de collègues ainsi que ses années en soutien technique à la clientèle lui confèrent un souci aiguisé de la qualité logicielle et des relations interpersonnelles. SES EXPERTISES Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Éric Gentile Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

Contexte AutomaTech Robotik aide les fabricants de bois à atteindre une croissance durable. L’entreprise québécoise, dirigée par une équipe d’ingénieurs renommés, compte 45 employés. Grâce aux solutions automatisées d’AutomaTech Robotik, plus d’une centaine d’usines en Amérique du Nord ont amélioré leur rendement et leur efficacité dans le domaine de la transformation du bois. L’accélération des ventes demandera non seulement une accélération du développement, mais aussi une amélioration des pratiques de déploiement et de soutien aux clients. L’informatique industrielle progresse de plus en plus rapidement avec l’automatisation de pratiques qui, il n’y a pas si longtemps, étaient encore artisanales. La précision et la stabilité des solutions requièrent l’apprentissage de nouvelles connaissances et de pratiques, tant pour le concepteur que pour les utilisateurs. Défi AutomaTech Robotik a entrepris d’acquérir une plus grande part de marché, ce qui se traduira par l’augmentation du nombre d’installations à desservir. Certains changements ont déjà été entamés, notamment au niveau des solutions logicielles. Le principal défi était d’élever les programmeurs de logiciels industriels d’AutomaTech Robotik au rang de programmeurs de haut calibre, afin de passer d’une solution logicielle par projet à une série de logiciels ayant la capacité de se répéter en multiprojets. Solution Former l’équipe de développement logiciel sur les tests logiciels et les bonnes pratiques d’architecture en fonction des forces et des connaissances de chaque membre, tout en abordant les problèmes vécus et ceux anticipés. Cette formation, basée sur les principes de l’ISTQB, s’adapte entièrement à la réalité de l’équipe. Réparties sur trois semaines, diverses formations permettent aux employés d’appliquer concrètement la théorie présentée en travaillant directement dans leurs projets avec l’aide des formateurs. Puisque Zentelia est une firme de consultants chevronnés en assurance qualité, les participants d’AutomaTech Robotik bénéficient par le fait même d’un important transfert de connaissances. Résultat Près de huit mois après le passage de Zentelia, l’équipe de développement logiciel d’AutomaTech Robotik a fait des bonds de géant. La passion, l’engagement et l’esprit de collaboration qui animent les membres de l’équipe ont fait en sorte que ces derniers ont rapidement progressé lors des formations. Au-delà des compétences techniques améliorées, une nouvelle mentalité qualité s’est instaurée au sein de l’équipe et rayonne partout au sein de l’entreprise. Écoutez Tommy Gagnon, président-directeur général, AutomaTech Robotik AUTOMATECH ROBOTIK Un rattrapage accéléré pour devenir chef de file

William Valin Pour parler à nos experts Contactez Zentelia

DuProprio est l’un des plus importants sites immobiliers au Québec, se classant parmi les chefs de file dans le domaine. Depuis la création du site en 1997, près de 300 000 consommateurs disent avoir vendu leur propriété à l’aide de DuProrio. En moyenne, près de 20 000 biens immobiliers à vendre sont couramment affichés sur son site. L’entreprise emploie 500 personnes qui effectuent leur travail à l’aide d’un système logiciel qui encapsule toute la procédure complexe du domaine immobilier. Les activités en ligne connaissent une importante croissance et pour que DuProprio demeure chef de file, la qualité doit être au rendez-vous. Défi Afin de répondre aux besoins de plus en plus grands des consommateurs, l’équipe de développement logiciel DuProprio doit se doter d’un plan et d’une structure pour optimiser et maximiser les processus d’automatisation des tests logiciels. Le but est de gagner de la rapidité d’exécution et d’obtenir une meilleure vue sur la qualité du produit tout au long du processus, tout en diminuant le temps alloué au développement et à la mise en production. De façon plus précise : passer d’un mode de contrôle de la qualité en fin de développement, à des processus de qualité tout au long de cycle de vie du produit. Solution Évaluer le niveau de maturité de la qualité logicielle à l’aide d’un diagnostic basé sur le modèle TMMi de sorte à bien cerner les défis de l’organisation et à proposer les recommandations adéquates. Accompagner et coacher l’équipe de développeurs logiciels dans l’automatisation des tests. Sporadiquement pendant plusieurs mois, des développeurs de Zentelia intègrent l’équipe DuProprio pour lui enseigner, l’accompagner et collaborer avec elle sur le plan technique. La structure du code est améliorée et une suite de tests solides est conçue et exécutée. Ainsi est créée l’infrastructure sur laquelle l’équipe bâtit dorénavant tous ses tests automatisés. Conseiller le responsable de la qualité afin de développer ses compétences en gestion de la qualité, pendant six mois. Accompagner dans le développement du processus d’amélioration de la qualité à l’aide de conférences et de formations (ISTQB) sur mesure et adaptées aux besoins de l’organisation. Résultat Grâce aux différents mandats réalisés par Zentelia, DuProprio teste maintenant la majorité de ses fonctionnalités applicatives à l’aide d’une infrastructure d’automatisation performante. Cela a permis de diminuer de plus de moitié le cycle de développement logiciel. La place et l’importance de l’assurance qualité logicielle sont mieux comprises par toutes les équipes départementales : analystes, développeurs et demandeurs. Écoutez Anthony Roy, chef d’équipe, contrôle de la qualité Web DUPROPRIO Assurer la qualité pour demeurer les meilleurs