Par Caroline Julien, spécialiste des tests chez Zentelia
La première moitié de 2021 est déjà dernière nous; notre équipe d’experts zenteliens en a profité pour se pencher sur les tendances de l’année en assurance qualité logicielle. Voici les rapports qui ont suscité notre intérêt pour notre revue documentaire :
- World Quality Report 2020-2021 12th Edition
- QAMadness: One Step Ahead: Software Testing Trends to Watch In 2021
- 2020 Crash Report : Global trends in Software Structural Quality
- Le monde informatique.fr pour le coût de la qualité informatique
- Deviqa.com 20 Software Quality Assurance Best Practices for 2021 (Updated) by Helgi Saddekow
Intelligence artificielle et apprentissage automatique
Le premier domaine tendance exploré ne surprendra personne : il s’agit de celui de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique. En effet, comment pouvons-nous tester la qualité d’une intelligence artificielle, mais encore plus, comment pouvons-nous tirer profit de cette ressource pour nous aider à assurer la qualité d’autres logiciels? Ainsi, l’IA pourrait contribuer à une place grandissante des outils ne nécessitant peu ou pas d’écriture de scripts de test, ce qui permettrait aux gens d’affaires de tous les domaines, sans compétence en programmation, d’améliorer leur processus de qualité. L’IA et l’apprentissage automatique pourront également soutenir les efforts et aider à surmonter les défis techniques en automatisation, un autre domaine d’importance que nous aborderons d’ailleurs plus loin.
Chaque équipe de qualité devrait maintenant posséder des compétences en IA, et devrait prévoir une stratégie relativement à ce domaine en ébullition. En commençant par identifier les outils qui utilisent des fonctionnalités d’IA, en en faisant l’apprentissage puis en acquérant de l’expérience avec ceux-ci, ils pourront ensuite être regroupés en une boîte à outils performante qui pourra soutenir la stratégie déterminée précédemment. Quant aux tests visant l’IA elle-même, l’expérience acquise dans le secteur de l’automobile pourra être un bon point de départ.